Camera mất hình
Nguyên nhân: Nguồn điện hoặc dây tín hiệu lỏng/hỏng, đầu ghi lỗi, camera hỏng.
Khắc phục: Kiểm tra nguồn, dây, cổng đầu ghi, khởi động lại hoặc thay camera.
Camera bị giật vào buổi tối
Nguyên nhân: Đèn hồng ngoại yếu, nguồn điện không đủ, xử lý ánh sáng kém.
Khắc phục: Kiểm tra nguồn, vệ sinh đèn hồng ngoại, thay camera chất lượng cao.
Camera không báo tín hiệu trên điện thoại
Nguyên nhân: Mất kết nối mạng, ứng dụng lỗi, chức năng thông báo tắt.
Khắc phục: Kiểm tra mạng, cập nhật ứng dụng, bật lại thông báo trên đầu ghi.
Đầu ghi hình không lưu trữ
Nguyên nhân: Ổ cứng lỗi, chưa định dạng hoặc không nhận ổ cứng.
Khắc phục: Kiểm tra và định dạng ổ cứng, thay ổ cứng nếu hỏng.
Camera không xem được từ xa
Nguyên nhân: Đầu ghi mất mạng, sai cấu hình, port chưa mở.
Khắc phục: Kiểm tra mạng, bật P2P/DDNS, mở port trên router.
Camera không xem được qua màn hình
Nguyên nhân: Dây HDMI/VGA hỏng, màn hình sai nguồn, đầu ghi lỗi.
Khắc phục: Thay dây, kiểm tra đầu vào màn hình, khởi động lại đầu ghi.
Không xem lại được video cũ
Nguyên nhân: Ổ cứng đầy/lỗi, ghi hình sai, chọn sai thời gian.
Khắc phục: Kiểm tra dung lượng ổ cứng, cài đặt ghi hình, chọn đúng thời gian.
Camera mất mật khẩu quản lý
Nguyên nhân: Quên mật khẩu.
Khắc phục: Reset mật khẩu qua phần mềm, liên hệ kỹ thuật hoặc reset vật lý.
Camera bị sai thời gian
Nguyên nhân: Mất điện, không đồng bộ mạng, sai múi giờ.
Khắc phục: Chỉnh lại thời gian, bật đồng bộ NTP, chọn đúng múi giờ.
Camera lúc lên lúc không
Nguyên nhân: Nguồn chập chờn, mạng yếu, dây tín hiệu hỏng.
Khắc phục: Kiểm tra nguồn, mạng ổn định, thay dây tín hiệu.
Nếu bạn đang sử dụng camera ở Đà Nẵng và gặp các lỗi trên, hãy liên hệ ngay với đơn vị chuyên nghiệp để được hỗ trợ sửa chữa và bảo trì kịp thời. Việc bảo dưỡng định kỳ và lựa chọn thiết bị chất lượng sẽ giúp hệ thống camera của bạn hoạt động ổn định, bền bỉ theo thời gian.
