Camera Yoosee là thiết bị giám sát an ninh phổ biến nhờ tính năng dễ sử dụng và khả năng kết nối qua Wi-Fi, giúp người dùng theo dõi từ xa qua điện thoại. Tuy nhiên, không phải lúc nào camera Yoosee cũng kết nối được với mạng Wi-Fi, dẫn đến tình trạng mất tín hiệu và ảnh hưởng đến quá trình giám sát. Vậy khi gặp sự cố này, bạn cần làm gì để khắc phục? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý làm gì khi camera Yoosee không kết nối được mạng?
Nếu bạn muốn lắp đặt hệ thống giám sát an toàn và bền bỉ, hãy xem thêm các giải pháp lắp camera tại Đà Nẵng tại Lắp đặt camera giám sát tại Đà Nẵng.
Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi
Khi camera Yoosee không kết nối được mạng, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra kết nối Wi-Fi. Đảm bảo rằng router Wi-Fi đang hoạt động bình thường và các thiết bị khác trong nhà vẫn kết nối ổn định. Bạn có thể thử kết nối điện thoại hoặc máy tính vào mạng Wi-Fi để kiểm tra tín hiệu. Nếu các thiết bị khác cũng không thể kết nối, bạn cần reset router hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để kiểm tra.
Nếu kết nối Wi-Fi ổn định nhưng camera vẫn không nhận, có thể là do camera không nhận được tín hiệu đủ mạnh hoặc gặp trục trặc khi kết nối.
Đảm bảo camera và Wi-Fi cùng băng tần
Hầu hết các camera Yoosee tại cua hang Yoosee Da Nang chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz, vì vậy nếu router của bạn phát sóng băng tần 5GHz, camera sẽ không thể kết nối. Để khắc phục, bạn cần đảm bảo router phát sóng ở băng tần 2.4GHz và đặt camera trong phạm vi sóng của mạng này. Nếu router của bạn phát đồng thời hai băng tần, bạn có thể đổi tên mạng (SSID) của từng băng tần khác nhau để dễ dàng phân biệt và kết nối đúng băng tần cho camera.
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng bộ phát Wi-Fi có hỗ trợ tự động chuyển đổi giữa 2.4GHz và 5GHz, có thể thử tắt tính năng này và thiết lập lại router với băng tần 2.4GHz cố định.
Kiểm tra lại mật khẩu Wi-Fi
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến camera Yoosee không kết nối được mạng là sai mật khẩu Wi-Fi. Bạn cần đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi đã được nhập chính xác khi kết nối camera. Tránh sử dụng mật khẩu quá dài hoặc có ký tự đặc biệt, vì một số router và camera có thể gặp khó khăn khi xử lý các ký tự này.
Nếu bạn đã đổi mật khẩu Wi-Fi gần đây, hãy thử nhập lại mật khẩu chính xác hoặc kiểm tra xem mật khẩu trên ứng dụng Yoosee có trùng khớp với mật khẩu hiện tại không.
Reset camera Yoosee và cài đặt lại từ đầu
Nếu các bước trên không giúp camera kết nối được mạng, bạn có thể thử reset lại camera Yoosee tại cửa hàng Yoosee Đà Nẵng. Để thực hiện, bạn nhấn giữ nút reset trên camera khoảng 10–15 giây cho đến khi đèn trên camera nhấp nháy, sau đó tiến hành cài đặt lại từ đầu.
Sau khi reset, mở ứng dụng Yoosee trên điện thoại và làm theo hướng dẫn để kết nối lại camera với mạng Wi-Fi. Đảm bảo camera ở gần router trong suốt quá trình kết nối để nhận tín hiệu mạnh nhất.
Kiểm tra sự cố về phần mềm và ứng dụng Yoosee
Nếu camera và kết nối mạng đều ổn nhưng camera vẫn không hoạt động, có thể ứng dụng Yoosee trên điện thoại gặp sự cố. Bạn nên thử cập nhật ứng dụng Yoosee lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không được, bạn có thể thử gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại.
Đảm bảo rằng hệ điều hành điện thoại của bạn cũng được cập nhật đầy đủ để tương thích với ứng dụng.
Kiểm tra sự cố phần cứng của camera Yoosee
Đôi khi, sự cố không phải do mạng Wi-Fi mà là do phần cứng của camera Yoosee 2 mắt ngoài trời siêu zoom Đà Nẵng. Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không kết nối được, có thể camera của bạn bị lỗi phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với đơn vị bán hoặc trung tâm bảo hành để kiểm tra và sửa chữa camera.
Sử dụng bộ kích sóng Wi-Fi nếu cần
Nếu camera của bạn đặt ở vị trí xa router Wi-Fi và tín hiệu yếu, bạn có thể sử dụng bộ kích sóng Wi-Fi để tăng phạm vi phủ sóng cho camera. Bộ kích sóng Wi-Fi sẽ giúp tín hiệu Wi-Fi mạnh hơn, giúp camera dễ dàng kết nối và duy trì hoạt động ổn định hơn.
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật nếu không thể khắc phục
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà camera Yoosee 2 mat ngoai troi sieu zoom Da Nang vẫn không kết nối được mạng, bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Yoosee hoặc trung tâm bảo hành sản phẩm. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố hoặc thay thế linh kiện nếu cần
Làm gì khi camera Yoosee không kết nối được mạng? Kết nối camera Yoosee với mạng Wi-Fi là một bước quan trọng để đảm bảo hệ thống giám sát của bạn hoạt động hiệu quả. Khi gặp sự cố không kết nối được mạng, bạn nên kiểm tra lại kết nối Wi-Fi, mật khẩu, băng tần, và phần mềm của camera. Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử reset camera hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật.
Nếu bạn muốn lắp đặt hệ thống giám sát an toàn và bền bỉ, hãy xem thêm các giải pháp lap dat camera tai Da Nang tại Lắp đặt camera giám sát tại Đà Nẵng.
