Camera giám sát là thiết bị quan trọng trong việc đảm bảo an ninh, nhưng khi hệ thống không lưu lại hình ảnh, hiệu quả giám sát gần như bằng không. Việc camera hoạt động bình thường nhưng không có dữ liệu lưu trữ có thể gây ảnh hưởng lớn nếu xảy ra sự cố mà cần trích xuất hình ảnh. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục khi camera không lưu hình ảnh, đảm bảo hệ thống giám sát vận hành ổn định. Camera không lưu hình ảnh – Kiểm tra và sửa lỗi
Nguyên nhân khiến camera không lưu hình ảnh
Tình trạng camera không lưu hình ảnh thường liên quan đến vấn đề về bộ nhớ hoặc cấu hình ghi hình sai. Nguyên nhân phổ biến có thể đến từ thẻ nhớ bị lỗi, ổ cứng đầu ghi hỏng hoặc chưa được định dạng đúng. Đối với camera dùng thẻ nhớ, nếu thẻ không tương thích hoặc đầy dung lượng mà không ghi đè, việc ghi hình sẽ tự động dừng lại.
Ngoài ra, một số nguyên nhân khác gồm lỗi phần mềm camera, cấu hình sai chế độ ghi hình, mất nguồn ổ cứng, cáp SATA bị lỏng hoặc firmware đã lỗi thời. Trường hợp mạng yếu hoặc camera mất kết nối với đầu ghi cũng khiến dữ liệu không được ghi lại.
Kiểm tra thẻ nhớ hoặc ổ cứng của thiết bị
Việc đầu tiên cần làm là kiểm tra bộ nhớ lưu trữ. Với camera dùng thẻ nhớ, bạn nên tháo thẻ ra, gắn vào máy tính hoặc điện thoại để kiểm tra xem còn hoạt động hay không. Nếu thẻ không thể đọc hoặc hiện thông báo lỗi, nên thay bằng thẻ mới, loại chính hãng, có tốc độ cao và dung lượng phù hợp.
Nếu camera kết nối với đầu ghi, bạn cần kiểm tra xem ổ cứng còn hoạt động hay không. Truy cập vào giao diện đầu ghi, kiểm tra trạng thái ổ cứng trong phần cài đặt. Nếu ổ cứng hiện lỗi, bị bad sector hoặc chưa định dạng, hãy tiến hành định dạng lại hoặc thay mới. Đảm bảo ổ cứng có nguồn điện ổn định và kết nối chắc chắn với đầu ghi.
Kiểm tra và cấu hình lại chế độ ghi hình
Camera hoặc đầu ghi có nhiều chế độ ghi hình như ghi liên tục, ghi khi có chuyển động, ghi theo lịch hoặc không ghi hình. Trong nhiều trường hợp, người dùng đã vô tình cấu hình sai, dẫn đến hệ thống không lưu dữ liệu.
Bạn nên truy cập vào phần cài đặt ghi hình, đảm bảo thiết bị đang ở chế độ ghi liên tục hoặc ghi theo đúng lịch trình. Nếu chọn ghi hình khi có chuyển động, hãy kiểm tra vùng phát hiện chuyển động và độ nhạy cảm biến. Đôi khi do không có hoạt động trong vùng giám sát, hệ thống cũng sẽ không ghi lại.
Đừng quên lưu lại cấu hình sau khi thay đổi để tránh mất thiết lập khi camera khởi động lại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ và chức năng ghi đè
Một trong những nguyên nhân khiến camera không ghi hình là do bộ nhớ đã đầy nhưng không bật chế độ ghi đè. Trong phần cài đặt lưu trữ, hãy kiểm tra mục “Overwrite” hoặc “Ghi đè khi đầy”. Nếu chức năng này tắt, camera sẽ ngừng ghi hình khi bộ nhớ đạt tối đa.
Việc bật chế độ ghi đè sẽ giúp hệ thống tự động xóa các đoạn video cũ nhất và ghi tiếp dữ liệu mới. Điều này rất quan trọng để đảm bảo camera luôn có dữ liệu cập nhật. Nếu ổ cứng hoặc thẻ nhớ quá nhỏ, bạn cũng nên cân nhắc nâng cấp để phù hợp với thời lượng ghi hình mong muốn.
Kiểm tra kết nối giữa camera và đầu ghi
Nếu sử dụng hệ thống camera IP kết nối với đầu ghi hình NVR, cần đảm bảo camera vẫn đang được nhận diện và kết nối ổn định. Bạn có thể kiểm tra danh sách kênh trên đầu ghi để xem camera có xuất hiện hay không. Nếu mất kết nối, đầu ghi sẽ không thể nhận dữ liệu và lưu hình.
Việc này có thể do mất nguồn camera, dây mạng hỏng hoặc xung đột địa chỉ IP. Kiểm tra lại dây mạng, switch, router và địa chỉ IP của camera để chắc chắn không bị trùng lặp hoặc lỗi DHCP. Cũng nên thử khởi động lại đầu ghi và camera để thiết bị nhận lại tín hiệu từ đầu.
Cập nhật phần mềm và firmware cho camera
Lỗi phần mềm cũng là một nguyên nhân khiến hệ thống ngừng ghi hình. Một số camera hoặc đầu ghi khi dùng firmware cũ sẽ gặp lỗi tương thích, dẫn đến lỗi ghi hình hoặc treo hệ thống. Hãy truy cập website của hãng sản xuất để kiểm tra phiên bản mới nhất.
Việc cập nhật firmware cần được thực hiện cẩn thận. Trước khi nâng cấp, hãy sao lưu cấu hình nếu có thể. Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra lại toàn bộ thiết lập ghi hình để đảm bảo hoạt động đúng như mong muốn.
Khởi động lại hệ thống giám sát
Một thao tác đơn giản nhưng thường có hiệu quả là khởi động lại toàn bộ hệ thống. Tắt nguồn camera, đầu ghi và modem mạng, sau đó bật lại theo thứ tự. Việc này giúp thiết bị reset kết nối, nạp lại cấu hình và hoạt động trơn tru hơn. Nếu camera vẫn không lưu hình sau khi khởi động lại, bạn cần tiến hành kiểm tra chuyên sâu hơn.
Khi nào cần liên hệ đơn vị kỹ thuật
Nếu bạn đã thực hiện các bước trên nhưng hệ thống vẫn không ghi hình, rất có thể có lỗi phần cứng sâu bên trong. Thẻ nhớ bị hư, bo mạch camera hỏng, lỗi cổng SATA, ổ cứng không tương thích hoặc đầu ghi bị lỗi chip đều cần đến kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra.
Tại lắp đặt camera giám sát tại Đà Nẵng, chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra, sửa lỗi và thay thế thiết bị lưu trữ chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến tận nơi, xác định nguyên nhân chính xác và khắc phục trong thời gian ngắn nhất. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ cấu hình lại chế độ ghi hình, hướng dẫn sử dụng và kiểm tra định kỳ hệ thống camera.
Camera không lưu hình ảnh – Kiểm tra và sửa lỗi. Camera không lưu hình ảnh là một lỗi quan trọng cần được xử lý ngay để đảm bảo an toàn và khả năng trích xuất dữ liệu. Bằng cách kiểm tra thẻ nhớ, ổ cứng, cấu hình ghi hình và kết nối mạng, bạn có thể khắc phục phần lớn sự cố phổ biến. Nếu không tự xử lý được, hãy liên hệ đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn lâu dài.
Nếu bạn ở Đà Nẵng và cần hỗ trợ kiểm tra camera. Hãy xem thêm dịch vụ camera ở Đà Nẵng giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn khôi phục hệ thống nhanh chóng và an toàn.
